Warum das Marketing 2021 in Echtzeit auf die neuen Kunden reagieren muss
Der neue Kundentyp 2.0 kauft digitaler und vor allem anders. Das ist das Ergebnis von „Digital Trends 2021“. Die Befragung wurde vom Marktforschungsinstitut Econsultancy im Auftrag von Adobe weltweit unter mehr als 13.000 Experten durchgeführt. Um diesen Kundentypen zu begegnen, müssen Marken ihre Botschaften dann ausspielen, wenn es relevant für den Kunden ist – eine […]
TRESONUS erweitert Servicespektrum um Channel-Vertriebsoffensive
TRESONUS, das Startup, das durch Now-Marketing Prozesse, Strategien und Kommunikation restrukturiert und -organisiert, erweitert sein Dienstleistungsportfolio um Vertriebsoffensiven für Distributoren und Hersteller von Software oder Hardware. Im Fokus der Offensive sind Hersteller und Distributoren aus den Bereichen IT, Software und Hardware, deren Produkte und Marke in den Sales-Mittelpunkt gerückt werden sollen. „Unser Kernthema bleibt Now-Marketing. […]
TRESONUS mit Red Eagle für mehr IT-Sicherheit
TRESONUS, ein Startup das Prozesse und Strategien reorganisiert und restrukturiert, unterstützt ab sofort Red Eagle, einen Distributor für IT-Sicherheitslösungen und Netzwerkkomponenten, bei Vertrieb, Marketing und PR. Gemeinsam soll BlackFog, die On-Device-Software zum Schutz von Daten auf mobilen und Desktop-Geräten des gleichnamigen Herstellers, in DACH etabliert werden. BlackFog ist in USA und Skandinavien bereits sehr erfolgreich. […]
Studien belegen, Customer Centricity führt zu Win-Win für Kunden und Unternehmen
Höhere Customer Centricity führt zu höherer Zahlungsbereitschaft, Loyalität und Profitabilität. Das zeigen unter anderem Untersuchungen der Marktforschungsunternehmen Garnter und Lünendonk oder des Customer-Experience-Beratungsunternehmens Walker. Demnach gilt, je wichtiger Unternehmen die Customer Centricity nehmen, desto mehr direkten Nutzen können sie daraus ziehen. Zu den wichtigsten Untersuchungserkenntnissen gehören, dass 84 Prozent der Entscheider Customer Centricity für […]
Entwicklung des Marketings liegt nicht in Optimierung bestehender Channels
Marketer, die ihren Kunden das relevante Angebot punktgenau und in Echtzeit präsentieren, werden effizienter sein und Kosten gezielter investieren. „Der nächste Entwicklungsschritt des Marketings liegt nicht in der Optimierung bestehender Channels, sondern darin, echte Customer Centricity voranzutreiben. Kunden werden künftig genauer unterscheiden, welche Unternehmen ihre Produkte, Lösungen und Angebote am Markt vorbei planen und welche […]
Mit Echtzeit zum Sales Boost
Unternehmen, die ihre Kampagnen in Echtzeit auswerten und die Ergebnisse in den Markt adaptieren, hängen Wettbewerber deutlich ab. Denn: Die Auswertung in Echtzeit bedeutet für Unternehmen mehr Agilität in Reaktion, Aktion und KI, was wiederum Gewinne erhöht und Kosten senkt. Das sagt Fabian Schütze, COO bei TRESONUS, einem Startup für Re-Organisation und Re-Strukturierung von Prozessen, […]
Was sich Kunden wünschen – Customer Centricity wird Marketing verändern
Der Kampf um Kunden wird mit personalisierten Sonderangeboten, Touchpoints und Interaktivität gewonnen – das zeigt eine Studie von PricewaterhouseCoopers. Customer Centricity steht dabei im Fokus der Strategie. Neue Ansätze bieten Lösungsstrategien wie Now-Marketing. „Gemäß der Studie zeigt zum Beispiel der Big-Player Amazon wie es geht: Um eine hohe Kundenzufriedenheit und eine geringe Lieferzeit zu gewährleisten, […]
Studien zeigen: Neue Marketingkonzepte nötig, um Kundenzufriedenheit in Deutschland zu verbessern
Digitallösungen zur Steigerung der Kundenzufriedenheit werden unzureichend umgesetzt und die Customer Journey wird noch immer falsch angegangen. Das zeigen die Studien der Deutschen Gesellschaft für Qualität und der Marktforscher Splendid-Research. Neue Ansätze bieten Lösungsstrategien wie Now-Marketing. So zeigt die Studie der Deutschen Gesellschaft für Qualität, dass 59 Prozent der Deutschen der Meinung sind, dass die […]
TRESONUS etabliert Event-Streaming nach Apache-Kafka im digitalen Marketing und eröffnet damit neue Perspektiven
TRESONUS setzt das sogenannte Apache-Kafka Event-Streaming in den Bereichen Kommunikation und Marketing um. Diese Zurverfügungstellung von Daten in Echtzeit wurde bislang fast nur im IT-Umfeld realisiert. Dadurch ermöglicht das Münchner Startup jetzt auch den Marketingspezialisten mit ihren Tools Effizienz und Gewinne in Echtzeit zu steigern und ganz neue Anwendungen zu kreieren. Event-Streams wurden bislang überwiegend […]
Blitzumfrage von TRESONUS zeigt, Münchner UnternehmerInnen sind eher positiv
51 Prozent der Münchner UnternehmerInnen sind entweder nicht ernsthaft vom Shutdown betroffen oder erwarten positive Auswirkungen auf Ihr Unternehmen. Das zeigt eine Blitzumfrage von TRESONUS unter 400 Münchner Geschäftsführenden und Angestellten in leitenden Positionen. Das Startup für Digitalisierung, Re-Strukturierung und Re-Organisation befragte sein Netzwerk zu den Auswirkungen des Shutdowns auf Geschäftsabläufe und Unternehmensbereiche. So geben […]
